店舗案内
おすすめランドセル
ランドセル一覧
マツオのらんどせる おすすめの理由
BIGなプレゼント!
よくある質問
お問い合わせ・資料請求・ご注文
HOME E-mail
姫路市本町68番地本町商店街内 TEL079-222-4461/FAX079-223-4599
特定商取引法に基づく表記

よくある質問

もくじ
●なぜ早くから注文受付をするのですか?
●“天使のはね+せみね”って何ですか?
●マツオのランドセルの特徴は?壊れても修理してもらえるの?
●市価よりも安いのですか?
●申し込み後のキャンセルはできますか?
  ●一般のランドセルとつくりが違うのですか?
●“クラリーノ”って何? 他でもクラリーノランドセルは売っていますが、違いはあるのですか?
●ネームを入れることはできますか?
●遠方ですが、注文できますか?
Q ●なぜ早くから注文受付をするのですか?
A マツオのランドセルでは、受注生産により商品的なロスを少なくし、可能な限りアンケートなどで保護者様のご意見を聞き、毎年ランドセルを改良してまいりました。
そのためには在庫品を多く持っていてはできませんので、早い時期からお申し込みを頂いております。
また、経費面でも維持費が不要なため、商品をお安くご提供できます。
Q ●一般のランドセルとつくりが違うのですか?
A マツオのランドセルでは、毎日使われるお子様の観点に立ち、学校の先生方やアンケート調査によるお母様方のご意見を取り入れ、少しでも「軽くて、丈夫で、使いやすい」ランドセルを研究・開発しています。
たとえば、フリフリメカ・角の安全補強・超広マチ・Mライン設計等は、お母様のご意見に基づき開発されたものです。
ですからマツオのらんどせるは、お母様方が作った全くのオリジナルランドセルといえます。
Q ●“天使のはね+せみね”って何ですか?
A “天使のはね”のバージョンアップ型で、6年間の身体の成長を計算して、常にランドセルを最も軽く感じる角度の垂直をキープし続ける、背中の新クッション形状のことを“天使のはね+せみね”と呼んでいます。
Q ●“クラリーノ”って何? 他でもクラリーノランドセルは売っていますが、違いはあるのですか?
A 「クラリーノ」とは(株)クラレが生産している人工皮革の生地の名称です。
ですからクラリーノを使用していても、メーカーによってスタイルや大きさはさまざまです。
また、生地自体も安価なものから高価なものまで色々と種類があります。

マツオの使用しているクラリーノ生地は、独自の表面仕上げと対磨耗に関しての丈夫さは群を抜いております。
また、潟Nラレのご好意により、全国で当社だけのオリジナル生地として生産していただいているので、同じ素材の商品が百貨店・量販店に並ぶことはありません。
幼稚園・保育園を通じてお買い求めいただくか、電話・FAX・ホームページよりお申し込みください。
お早めにお申し込みいただくことをおすすめします。
Q ●マツオのランドセルの特徴は?壊れても修理してもらえるの?
A まず第1に、「型くずれしにくい」第2に「いつまでもきれいなままでお使いいただける」とこの2点があげられます。
機能面では、1段目のマチを市販されているサイズより広く仕立てているため、教科書などの出し入れがしやすいということと、サイドポケット(フエケース)が付いているので大変便利で使いやすい構造であること。角の4点もしっかりと補強しているので丈夫な商品であることが、マツオのランドセルの代表的な特徴です。
ただし、受注生産のため、注文が遅くなると、販売をお断りする場合もありますので、その点に関しては、ご注意していただきますようよろしくお願いいたします。

マツオのランドセルでは6年間保証付のため心配いりません。壊れた場合も修理を承っております。
大変厳しい品質検査を受けていますので、相当乱暴に扱っても大丈夫ですが、6年間使用中に万一不具合が生じた場合、直接お電話ください。
ご自宅までお伺いしてその場で修理いたします。
また、ご遠方の場合は、送料着払いで当社まで送っていただければ修理して返送させていただきます。
日数を要する場合は代替のランドセルをお貸ししております。
Q ●ネームを入れることはできますか?
A お母様方のご意見で防犯面を考慮し、ネームは入れないようにしています。防犯面としては、新しく肩ベルトにも防犯ブザー取り付け用の金具が付きました。
ランドセル内側に名前をご記入していただくように、名札が付いています。
Q ●市価よりも安いのですか?
A マツオのらんどせるは、幼稚園、保育園を通じて、特別割引価格で販売しておりますので、市販価格よりも約3〜4割程度お安く提供しております。
例)706の場合:当社パンフレット価格34,500円、参考市価49,800円(いずれも税込)
Q ●遠方ですが、注文できますか?
A 大丈夫です。承っております。
ただ、商品をお送りいたします際の送料が、お客様ご負担になっておりますので、ご理解の上お申し込みください。(>>送料はこちら
送料に関しましては、基本的にご注文2個(同箇所に配送の場合)までは1個分の送料でお届けできます。
3個以上(同箇所に配送の場合)の場合は当社負担とさせていただいております。
Q ●申し込み後のキャンセルはできますか?
A プレゼントなどで重なった場合は、お電話で取消させていただきます。
キャンセル料も不要ですので安心してお申し出ください。
★その他にご質問などございましたら、メール、またはお電話でお問い合わせください。
資料請求フォームからも受け付けております。
ページトップへ